Perguntas Frequentes

 
O que preciso para criar um evento e abrir inscrições?
Precisa de ter uma conta de utilizador. Pode registar-se gratuitamente

Depois de registado  deve fazer login na plataforma.
Aceder à área de gestão de eventos e criar um evento/prova.

Depois de definir os dados minimo necessários pode colocar o evento online e disponível para receber inscrições.

Para que tipo de eventos se destina a plataforma?
A plataforma destina-se essencialmente a eventos desportivos, sejam eles: atletismo, trail, ciclismo, btt, xcm, xco, triatlos, duatlos, caminhadas, patins e linha, entre outros
Posso usar a plataforma gratuitamente?
Sim, o modo de utilização gratuito (FREE) permite até 150 inscrições.
Se pretender pode fazer upgrade para o Plano PRO500 ou PRO1000, que permitem até 500 e 1000 inscrições respectivamente.

Os utilizadores/organizadores de provas que utilizem a plataforma de modo gratuito deverão colocar nos seus espaços de divulgação a referência à plataforma, utilizado o logotipo e/ou a designação: "Com o apoio de BTTManager.com".
Que método de pagamento posso usar no meu evento?
Pode usar
  • referência Multibanco
  • Pagamentos por transferência
  • Inscrições Gratuitas

Há alguma vantagem em ter uma conta de utilizador?
Sim. Com uma conta de utilizador:
  • Pode editar os dados pessoais e de atleta
  • É-lhe fornecido um PIN para facilitar o processo de inscrições em provas
  • Fica registado um histórico das provas em que participou e em que houve apoio da plataforma
Para efectuar inscrição preciso de fazer login na plataforma?
Não. Não precisa de fazer login na plataforma para efectuar inscrições.

Posso manter as inscrições abertas até ao dia da prova?
Sim,  pode manter as inscrições abertas até ao dia da prova. Tem no entanto de garantir, ou controlar, até quando tem Dorsais/Frontais disponíveis, até quando pode enviar o seguro dos participantes, se terá Kits, T-Shirts águas, etc.. para todos, entre outros items.
O processo de registo de evento online simplificará o seu planeamento.
Para que serve o PIN no formulário de inscrição?
Caso tenha uma conta de utilizador da Plataforma (o que é gratuito) é lhe fornecido um PIN.
Pode ser consultado na sua ficha de utilizador.
O PIN serve para facilitar o seu processo de inscrição. Se usar o PIN a sua ficha de inscrição ficará preenchida automaticamente quando faz inscrições.
Como posso alterar a minha inscrição?
De momento para poder alterar inscrição deverá contactar o organizador da prova e indicar (preferencialmente por email) as alterações pretendidas.

Inscrevi-me e não recebi email de confirmação
Podem haver várias razões para tal não ter acontecido. A mais comum é ter havido um lapso na introdução do email na ficha de inscrição.

Envie um email para a organização para que possam verificar os dados da sua inscrição.

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